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以服务促营销
餐饮部开展“高标准服务明星评选赛” 2020-07-27       文章来源 : 辽勤集团

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为了带动员工服务热情,注重细节服务,提升对客服务质量,餐饮部组织开展“高标准服务评选赛”。活动采取民主投票方式,每月选出6-10位员工进入“高标准服务评选赛”,并制作明星服务卡,在服务过程中通过客人用餐后满意度集赞的方式,评选优秀员工。通过活动的开展,带动了员工的服务热情,增进了员工和宾客之间的沟通,提高宾客满意度,以服务促进营销。

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